Thảo - 3/28/2023 18:33:33
Shipper không gọi điện giao hàng mà tự ý ghi người nhận không nghe máy. Đơn hẹn lấy hàng vào thứ bảy thì 7h tối mới gọi hẹn sang thứ 2 và ghi là người gửi hẹn lại ngày lấy. 1 hôm đã đành đến tận tối thứ 2 rồi vẫn không tới lấy hàng. Gọi thì bảo không biết nhà nào, bộ các anh không có điện thoại hay sao? Đến không biết nhà nào không biết đường gọi à? Rồi đến sáng thứ 3 qua lấy thì bảo là “Em đổi tên trên shoppee đi” bộ tên shop bán hàng online của người ta chứ mắc gì phải nghe theo anh :”). Biết là ít shipper như vậy nhưng cần xem lại cách làm việc và ý thức. Công ty cần xem và huấn luyện lại tác phong nhân viên giao hàng.