Tổng hợp các đánh giá từ người gửi đơn hàng Shopee Express thật. Gửi Shopee Express có tốt không? Gửi Shopee Express bao nhiêu ngày thì đến nơi?
Đánh giá trải nghiệm dịch vụ Shopee Express
Đã nhận xét, giới thiệu, bình luận
Ngọc Anh - 3/30/2023 17:00:25
Cty nên xem xét lại nhân viên giao hàng. Chưa bao giờ gặp 1 shipper nào có thái độ khinh thường khách hàng như bên cty này cả. Không giao hàng cho khách trong ngày được vì bị mất phần trăm nên tự ý hủy đơn. Nói chung là thái độ rất tệ
Lê Anh Cường - 3/30/2023 16:47:08
Nghĩ là shoppe experes nên trai ông lại thái độ làm việc của shipper, chưa có shiper của hãng nào lại có thái độ nói chuyện với khách hàng như thế
Nguyễn anh duy - 3/30/2023 15:53:23
Tốt
Thảo - 3/29/2023 14:35:26
Tôi nghĩ shoppee express nên xem lại tác phong làm việc của nhân viên giao nhận hàng hóa, với đơn hàng này của tôi được xác nhận vào thứ 6, tối thứ 7 vào lúc 7h24 có 1 bạn shipper gọi bảo hẹn tôi là hẹn tôi đến thứ 2 qua lấy hàng, tôi cũng đã đồng ý vì nghĩ rằng có thể bạn ây bận, nhưng rồi bạn shipper ấy tích trong đơn hàng của tôi là "lấy hàng không thành công, người gửi hẹn ngày lây", cái này thì tạm bỏ qua. Đến thứ 2 tôi chờ đến tận tối vẫn không có ai qua lấy tôi gọi điện hỏi thì bạn ấy bảo không biết nhà nào, bộ khi bạn đi ship cho khách không biết nhà nào mà cũng không biết đường gọi điện à, rồi lại hẹn sang ngày hôm sau qua. Đến thứ 3 chờ đến khoảng trưa 11h43 thì bạn ý tới lấy hàng nhưng thay vì bạn ấy cảm thấy đấy là lỗi của bạn ấy mà bạn ấy tặng cho tôi 1 câu "Em đổi cái tên shop của em đi". tôi thực sự cảm thấy bạn ấy thật tức cười, tôi đi làm lập thêm shop online bán thêm, đặt tên thế nào thì mắc gì bạn ấy dạy tôi vậy @.@.
. - 3/29/2023 11:21:46
.
Thảo - 3/28/2023 19:20:58
Shipper không gọi điện giao hàng mà tự ý ghi người nhận không nghe máy. Đơn hẹn lấy hàng vào thứ bảy thì 7h tối mới gọi hẹn sang thứ 2 và ghi là người gửi hẹn lại ngày lấy. 1 hôm đã đành đến tận tối thứ 2 rồi vẫn không tới lấy hàng. Gọi thì bảo không biết nhà nào, bộ các anh không có điện thoại hay sao? Đến không biết nhà nào không biết đường gọi à? Rồi đến sáng thứ 3 qua lấy thì bảo là “Em đổi tên trên shoppee đi” bộ tên shop bán hàng online của người ta chứ mắc gì phải nghe theo anh :”). Biết là ít shipper như vậy nhưng cần xem lại cách làm việc và ý thức. Công ty cần xem và huấn luyện lại tác phong nhân viên giao hàng.
Thảo - 3/28/2023 18:33:33
Shipper không gọi điện giao hàng mà tự ý ghi người nhận không nghe máy. Đơn hẹn lấy hàng vào thứ bảy thì 7h tối mới gọi hẹn sang thứ 2 và ghi là người gửi hẹn lại ngày lấy. 1 hôm đã đành đến tận tối thứ 2 rồi vẫn không tới lấy hàng. Gọi thì bảo không biết nhà nào, bộ các anh không có điện thoại hay sao? Đến không biết nhà nào không biết đường gọi à? Rồi đến sáng thứ 3 qua lấy thì bảo là “Em đổi tên trên shoppee đi” bộ tên shop bán hàng online của người ta chứ mắc gì phải nghe theo anh :”). Biết là ít shipper như vậy nhưng cần xem lại cách làm việc và ý thức. Công ty cần xem và huấn luyện lại tác phong nhân viên giao hàng.
NGUYỄN PHƯƠNG LINH - 3/28/2023 12:48:12
Shipper nói chuyện thái độ với khách hàng
Kim Hằng - 3/28/2023 10:05:29
Đào tạo lại thái độ shipper và đội ngũ hỗ trợ kh đi. Rất tệ.
Zero274 - 3/28/2023 9:39:28
Vì sao lại hoàn đơn hàng về cho người bán mà không thông báo cho người mua lí do ???
