NGUYỄN THỊ THUỲ VI - 6/8/2022 12:54:35
Shipper không liên lạc nhưng cập nhật lên app là giao hàng không thành công vì không liên lạc được với người mua. Trong khi chuyện này đã xảy ra 2 ngày nay, tôi liên lạc với nhân viên hỗ trợ qua app Shopee mà thấy cũng y như cũ. Thông tin thêm là ngày 2.6.2022, shipper làm mất hàng của tôi. Sau khi tôi khiếu nại lên Shopee thì shipper mới đồng ý bồi thường bằng cách chuyển khoản. Hôm 6.6.2022, tôi đặt mua 2 đơn. Thấy trên app cập nhật gần giao hàng, tôi ngồi nhà chờ nhận hàng. Đến nay, shipper k chịu liên lạc nhưng vẫn cập nhật lên app là giao hàng k thành công vì k liên lạc được. Mong Shopee express làm rõ chuyện này. Thật sự rất mệt mỏi và mất thời gian.