Đỗ Tuấn Dũng (sđt: *****4408) - 12/5/2025 22:15:59
đơn cá cảnh đã thanh toán 310k cho shop rồi, bận ko nghe máy mà ship note vào vận đơn là khách từ chối đổi ý ko muốn nhận hàng, báo ship vẫn nhận thì ship oke mai giao lại nhưng ship lại nghỉ phép hôm sau ko đi làm, còn đơn thì bị báo hoàn, gọi hết shipper tên bùi văn cao sđt đuôi 2153 đến số tổng đài gọi đều chỉ bảo là hàng rò rỉ, hàng nhẹ như ko có j bên trong nên hoàn về, khiếu nại shop thì như cãi nhau ko giải quyết đc vấn đề cho khách hàng ko đc hoàn lại tiền hàng, khách hàng ở giữa bị dắt như bò, tiền thì mất, tốn thời gian chờ đợi xong ko đc điều gì suôn sẻ, tổng đài gọi kêu tìm hướng giải quyết nhưng đến giờ chưa có phản hồi gì. rất buồn phía shop nói riêng và bên vận chuyển khi để xảy ra tình trạng vậy, rõ ràng mới gọi có 1 ngày chứ có phải 3 ngày đâu mà lại lí do báo kiện hàng có vấn đề nên từ chối nhận đổi ý.
