Đánh giá chuyển phát đơn hàng Ninja Van gửi Ninja Van có tốt không?

TT - 6/19/2023 15:09:14

0* là điểm đánh giá, 1* dùng tạm của web Không gọi giao hàng nhưng cập nhật trạng thái không gọi được cho khách Trong 4 ngày gọi hotline 4 lần, 14 lần trao đổi qua mail với support_vn@ninjavan.co Nhận được thông báo xem lại, sắp xếp lịch giao hàng, chờ liên hệ từ bưu tá nhưng hàng vẫn không thể tới tay khách đâu, do shipper vẫn sẽ cập nhật khách k nghe máy. Chiêu trò nào giúp shipper có thể cập nhật vậy, có phải từ sự dung túng của công ty? Chưa từng gặp đơn vị vận chuyển nào tệ như Ninja Van, từ nay mua hàng sẽ né Ninja Van để tránh phiền phức, bực bội. Chúc công ty phát triển xứng tầm với thái độ làm việc của nhân viên.

TT - 6/19/2023 14:55:46

0* là số tôi đánh giá, 1* là dùng tạm của web Không gọi khách nhưng cập nhật khách không nghe máy Gọi hotline 4 lần, mail trao đổi 14 lần với support_vn@ninjavan.co trong 4 ngày Sắp xếp giao hàng lại vẫn cập nhật khách không nghe máy. Chiêu trò nào có thể khiến đa số shipper k gọi khách vẫn có thông tin gọi nhỡ được? Gọi quản lý kho thì kêu ra kho lấy, vậy trả phí ship để được tự đi lấy hàng à? Coi như thí đơn này cho bên Ninja Van Cuối cùng đơn hàng vẫn không được giao, CSKH và phía giao hàng như làm việc cho có, gọi phản ảnh chỉ để nghe câu thông cảm sắp xếp giao hàng, chờ liên lạc từ bưu tá khi nào đơn hoàn về thì tự giải quyết với tiktok shop. Chưa từng thấy đơn vị vận chuyển nào tệ hại như vậy. Từ nay mua hàng mà thấy Ninja Van thì né ra để tránh phiền phức, bực bội. Chúc công ty phát triển xứng tầm với thái độ làm việc của nhân viên.

TL - 6/16/2023 23:00:08

Không giao hàng không điện báo khách tự lên app cập nhật là gọi khách không nghe

Châu - 6/12/2023 6:59:06

Bên vận chuyển xử lý chậm trễ đơn hàng .

Thành - 6/12/2023 6:25:19

Giao hàng lâu... Còn nói là gọi khách không nghe trong khi không có cuộc gọi nào... Sao này đơn nào mà do ninja văn nhận ship chắc không mua nữa quá. Thất vọng lần 2 bị thế này

Trương Minh Cường - 6/11/2023 10:56:26

Ngày giao hàng k giao gọi nói hôm sau giao xong báo khách hẹn lại ngày lấy. Hôm sau hỏi thì nói k làm việc hôm sau nữa mới giao. Lần thứ 2 bị như thế này. Làm ăn như bùi

Phan Thị Hà - 6/10/2023 19:10:46

Không gọi điện để giao nhưng lại cập nhật người nhận không bắt máy. Cả 3 đơn do Ninja Văn vận chuyển đều như vậy. Không hiểu làm việc kiểu gì. Người nhận thì cần gấp người giao thì không chịu giao. Phản ánh bao lần vẫn cứ như vậy. Không hiểu nỗi 😡

Hạ Quyên - 6/10/2023 18:14:37

tự ý ghi không liên lạc được trong khi không hề gọi

Không cần biết tên - 6/10/2023 16:26:19

Lấy hàng không thành công vì Người gửi không nghe máy hoặc địa chỉ không có người gửi Ủa rồi điện thoại ko có cuộc gọi nào, địa chỉ chính xác, mà còn ngay trục đường chính nha, rồi ko biết mấy nhà trong ngõ chắc bảo ở ngoài vũ trụ ko lấy được hàng

Hoalaclac02 - 6/10/2023 15:55:21

Shiper tự ý không giao hàng , tự ý ghi lý do không chính xác