Thư - 12/27/2022 16:19:39
Đặt giao hàng mà tới hơn 3 tiếng đồng hồ sau vẫn ko đến lấy hàng, đến tận chiều tối mới gọi điện báo là bây giờ hết giờ hành chính rồi, ko có tài xế đến lấy hàng, kêu 6h sáng mai đặt hàng lại. Ủa đặt hàng mà mệt mỏi vậy luôn, phải thức lúc 6h sáng. Giao từ SG ra HN, mà hơn 1 tuần vẫn ko giao được, gọi điện hỏi lần đầu thì đổ thừa kêu ghi thiếu phường, trong khi hình ảnh đặt hàng trong app rõ ràng là địa chỉ có phường đầy đủ, lần sau gọi thì nói là mình đổi địa chỉ nên ko giao được, trong khi chả ai đổi địa chỉ hết, cứ giao đúng địa chỉ đặt trên app thôi. Đã ko làm tốt việc mà còn nói dối. Lần đầu tiên cũng là lần cuối cùng sử dụng Ninja Van.