Thảo - 8/2/2023 16:46:52
Nhân viên giao hàng đánh “giao thành công” từ ngày 24 mà k có 1 cuộc gọi cho khách hàng, mình thực hiện report theo các bước đc hướng dẫn ở shopee, sau đó đến ngày 28 shipper mới gọi lại và khẳng định đã gọi cho mình rồi??? Mình bảo “nếu gọi rồi thì cho em xin cái ảnh cap màn hình là mình đã gọi vào ngày hôm đó, vì trong máy em k có cuộc nào”. Shipper im lặng và tắt luôn. Hôm sau ship gọi xuống lấy hàng, mình ở chung cư phải đi thang máy chưa xuống ngay đc, đc mấy phút ship lại gọi giục. Lúc xuống lấy cũng không có câu xin lỗi hay giải thích nào. Đơn hàng nhỏ tiền nên ban đầu mình chỉ thực hiện report theo bên shopee, mình không quá quan trọng vấn đề này, nhưng do thái độ của shipper khiến mình có trải nghiệm không tốt, lần sau mình sẽ note các shop giao hàng bằng bên vận chuyển khác, k phải VNpost nữa.
