Thuỵ - 6/19/2023 16:53:55
Cả ngày không nhận được cuộc gọi nào của shipper mà lên hệ thống lại thấy kiện hàng giao không thành công vì lí do khách hẹn lại? Mình đã nhận được cuộc gọi nào mà lại nói mình hẹn lại?
Đã nhận xét, giới thiệu, bình luận
Diễm Quỳnh - 6/19/2023 15:59:59
Khoong nên tuyển những shipper có thái độ kém chửi khách hàng
Đoàn thị thanh tâm - 6/19/2023 15:30:27
Nhân viên giao hàng tôt
TT - 6/19/2023 15:09:14
0* là điểm đánh giá, 1* dùng tạm của web Không gọi giao hàng nhưng cập nhật trạng thái không gọi được cho khách Trong 4 ngày gọi hotline 4 lần, 14 lần trao đổi qua mail với support_vn@ninjavan.co Nhận được thông báo xem lại, sắp xếp lịch giao hàng, chờ liên hệ từ bưu tá nhưng hàng vẫn không thể tới tay khách đâu, do shipper vẫn sẽ cập nhật khách k nghe máy. Chiêu trò nào giúp shipper có thể cập nhật vậy, có phải từ sự dung túng của công ty? Chưa từng gặp đơn vị vận chuyển nào tệ như Ninja Van, từ nay mua hàng sẽ né Ninja Van để tránh phiền phức, bực bội. Chúc công ty phát triển xứng tầm với thái độ làm việc của nhân viên.
TT - 6/19/2023 14:55:46
0* là số tôi đánh giá, 1* là dùng tạm của web Không gọi khách nhưng cập nhật khách không nghe máy Gọi hotline 4 lần, mail trao đổi 14 lần với support_vn@ninjavan.co trong 4 ngày Sắp xếp giao hàng lại vẫn cập nhật khách không nghe máy. Chiêu trò nào có thể khiến đa số shipper k gọi khách vẫn có thông tin gọi nhỡ được? Gọi quản lý kho thì kêu ra kho lấy, vậy trả phí ship để được tự đi lấy hàng à? Coi như thí đơn này cho bên Ninja Van Cuối cùng đơn hàng vẫn không được giao, CSKH và phía giao hàng như làm việc cho có, gọi phản ảnh chỉ để nghe câu thông cảm sắp xếp giao hàng, chờ liên lạc từ bưu tá khi nào đơn hoàn về thì tự giải quyết với tiktok shop. Chưa từng thấy đơn vị vận chuyển nào tệ hại như vậy. Từ nay mua hàng mà thấy Ninja Van thì né ra để tránh phiền phức, bực bội. Chúc công ty phát triển xứng tầm với thái độ làm việc của nhân viên.
Phương - 6/19/2023 13:14:14
Shipper chưa gọi đã báo là khách hàng kh nghe máy toàn nháy máy , gọi lại thì bận . Đơn thì kh nhận dc
Hoàng Đức Trình - 6/19/2023 13:09:47
Quá chậm chạp
Nguyễn Chức - 6/19/2023 12:31:36
Hàng về ngày 17/6/2023, shipper không gọi khách, tự động update tình trạng đơn là do khách hẹn lại, đến ngày 19/6/2023 cũng không thấy giao
Trâm - 6/19/2023 11:33:52
Hai long
Trúc - 6/19/2023 11:32:16
K tra đc gi
