Hạnh - 4/9/2025 8:53:10
Shipper không đến lấy hàng nhưng lại tự ý note trạng thái là lấy hàng không thành công. Xong đó mình có gọi điện cho CSKH cũng thấy bạn ý nhắn là sớm hôm sau sẽ qua lấy nhưng đợi 2 ngày rồi vẫn không thấy có shipper qua. Nếu không thể lấy hàng đúng hẹn thì cũng nên nhắn báo hoặc gọi điện thông báo cho khách hàng về tình trạng chậm trễ để KH còn nắm được tình hình.